Linee guida di Prime Inventions

La missione: acqua pulita in tutto il mondo

Nei confronti dell’ambiente l’impresa assume i seguenti atteggiamenti:

1. Clientela:
La clientela costituisce i parametri più importanti, fondamentali per l’esistenza di Prime Inventions. Si presta molta attenzione ad un rapporto personalizzato con i clienti, che vengono coinvolti il più possibile nel perfezionamento dei prodotti. Qualsiasi obiezione o critica viene presa sul serio ed esaminata. Prime Inventions cura attentamente i campioni e gli strumenti ausiliari di vendita dei clienti. Forniamo tutto il supporto possibile alle piccole aziende ed a chi avvia un’attività imprenditoriale. Curiamo una comunicazione all’insegna della sincerità e informiamo tempestivamente la clientela anche in merito a sviluppi negativi per quanto li riguarda. In caso di reclami fondati, provvediamo con la massima generosità alla compensazione e sfruttiamo l’occasione per un rapporto ancora più stretto con i nostri clienti.

2. Prodotti:
Offriamo solo prodotti di qualità. La qualità ha sempre la precedenza rispetto al prezzo di produzione o di acquisto. Cerchiamo di produrre tutti i prodotti Prime Inventions inquinando il meno possibile l’ambiente. In quest’ottica rientra anche l’adeguamento a nuovi standard.

3. Fornitori:
I fornitori di Prime Inventions sono trattati come i clienti e strettamente coinvolti nello sviluppo dei prodotti. Nelle trattative relative al prezzo, gli aspetti qualità, collaborazione a lungo termine e mantenimento in vita dell’attività sono fattori prioritari.

4. Concorrenza:
La concorrenza viene ritenuta come potenziali clienti e fornitori e Prime Inventions ne riconosce i prodotti e i sistemi. Aspiriamo ad una collaborazione per ampliare il mercato a favore dei prodotti del settore.

5. Culture e minoranze:
Nella pubblicità, comunicazione aziendale e per quanto riguarda il comportamento dei collaboratori teniamo conto dei valori culturali dei singoli Paesi e dei diritti delle minoranze. Tutti i gruppi culturali sono trattati allo stesso modo.